С Dame.md ты можешь легко начать продавать онлайн.
Знакомься с электронной коммерцией шаг за шагом — начни продавать без рисков и каких-либо затрат. Развиваясь, инвестируй пока не создашь индивидуальный полноценный онлайн-магазин.
Действия | Возможности | Инвестиции | Внедрение | ||
---|---|---|---|---|---|
Ответственности | Dame.md | Поставщик | |||
Фулфиллмент на маркетплейсе |
|
||||
Хранение товаров и учёт запасов | индивидуально | прайс-лист с актуальными остатками и ценами | |||
Разработка описания товаров | индивидуально | разработка и создание карточки товара | |||
Расширенное расположение на витрине | повышенная видимость в соответствующих категориях и рекомендация аналогичных/сопутствующих товаров | – | идентификация категорий и сопутствующих товаров | ||
Привлечение потенциальных клиентов | общий поток для всех товаров на маркетплейсе | – | платный и органический трафик из различных источников | ||
Обработка заказов | – | приём, проверка, упаковка и подготовка к отправке заказов | |||
Обработка платежей | – | приём, проверка, учёт и документирование платежей | |||
Доставка заказов | – | отправка, отслеживание и документирование доставок | |||
Управление возвратами | – | приём, проверка и документирование возвратов | |||
Поддержка клиентов | увеличение конверсии путём предоставления поддержки в процессе покупки | – | профессиональная служба поддержки | ||
Фулфиллмент с магазином «Сателит» |
|
||||
Собственное доменное имя | узнаваемость бренда, увеличение продаж в долгосрочной перспективе |
|
регистрация доменного имени | ||
Внедрение корпоративной идентичности | узнаваемость бренда, увеличение продаж в долгосрочной перспективе |
|
внешний вид и функциональность UI/UX | ||
Собственная реклама |
|
|
разработка и внедрение рекламных кампаний | ||
Реклама на других веб-сайтах и офлайн |
|
|
разработка и управление кампаниями | ||
Оптимизация SEO |
|
|
разработка и внедрение SEO-оптимизации | ||
Собственный интернет-магазин |
|
||||
Хостинг сайта |
|
|
разработка и обслуживание сайта | ||
Прямое управление |
|
|
поддержка основных операционных процессов | ||
Индивидуализация |
Быстрая реализация изменений в:
|
|
разработка и поддержка изменений | ||
Полный контроль над маркетингом |
|
|
разработка и управление кампаниями |
Давайте обобщим:
- Фулфиллмент на маркетплейсе.
Товары выставлены на продажу на маркетплейсах, поэтому тебе не нужен собственный интернет-магазин. Нужны только сами товары/услуги и их описание, а всем остальным займётся наша команда. Стоимость наших услуг представляет собой процентную комиссию с завершённых заказов. За исключением платы за хранение товаров, другие периодические комиссии или фиксированные платежи не взимаются. - Небольшие инвестиции – необходимо инвестировать только в создание текстового/визуального контента;
- Экономичность – нет необходимости нанимать/обучать персонал и вести специфический бухгалтерский учёт;
- Быстрый старт продаж – товары выставляются на уже раскрученных платформах с интегрированным маркетингом, снижая затраты на рекламу;
- Доступ к широкой аудитории – маркетплейсы уже имеют существующую клиентскую базу и большой поток потенциальных клиентов;
- Специализированная экспертиза – доступ к функционалу, разработанному опытными специалистами в области маркетинга, ИТ и поддержки;
- Упрощённый процесс продаж – не нужно беспокоиться о платежах, логистике, возвратах и поддержке;
- Быстрая масштабируемость – можно без сложностей изменить, расширить или сократить операциональность.
- Фулфиллмент на маркетплейсе с магазином «Сателит».
Товары выставляются на маркетплейсах и в персонализированном интернет-магазине с индивидуальным дизайном или без, который является частью маркетплейса. Этот магазин может использовать отдельное доменное имя или поддоменное одной из наших платформ. Для продаж в магазине «Сателит» взимается меньшая комиссия чем в маркетплейсе. За внедрение индивидуального дизайна взимается фиксированная плата. - Небольшие инвестиции – необходимо инвестировать только в создание текстового/визуального контента и, при желании, в доменное имя и/или индивидуальный дизайн;
- Экономичность – нет необходимости нанимать/обучать персонал и вести специфический бухгалтерский учёт;
- Быстрый старт продаж – товары выставляются на уже раскрученных платформах с интегрированным маркетингом, снижая затраты на рекламу;
- Доступ к широкой аудитории – маркетплейсы уже имеют существующую клиентскую базу и большой поток потенциальных клиентов;
- Специализированная экспертиза – доступ к функционалу, разработанному опытными специалистами в области маркетинга, ИТ и поддержки;
- Упрощённый процесс продаж – не нужно беспокоиться о платежах, логистике, возвратах и поддержке;
- Быстрая масштабируемость – можно без сложностей расширить или сократить операциональность;
- Контроль над брендом – контроль над имиджом бренда;
- Отсутствие конкуренции – в магазине нет товаров других брендов.
- Отдельный интернет-магазин с управлением на аутсорсинге.
Это интернет-магазин с полным функционалом и доступом ко всей системе администрирования. Имеет отдельный хостинг и доменное имя. В процессе развития этого магазина можно выбрать области управления, переданные на аутсорингс. - Средние инвестиции – необходимо инвестировать в разработку, поддержку и адаптацию магазина при каждом внедрении новшеств;
- Экономичность – нет необходимости нанимать/обучать персонал и вести специфический бухгалтерский учёт;
- Упрощённый процесс продаж – не нужно беспокоиться о платежах, логистике, возвратах и поддержке;
- Полный контроль над брендом – полный контроль над имиджом бренда, опытом клиентов и ценами;
- Клиентская база и отношения с клиентами – требуется время и усилия для привлечения и удержания клиентов, но взамен можно собрать подробные данные и строить прямые отношения с клиентами;
- Полная персонализация – можно быстро корректировать стратегии и функционал не завися от третьих лиц;
- Более высокие маржи прибыли – комиссионные с продаж меньше в сравнении с маркетплейсами;
- Высокие затраты на маркетинг – необходимо вкладываться в рекламу для привлечения трафика;
- Отсутствие конкуренции – в магазине нет товаров других брендов.
- Интернет-магазин с собственным управлением.
Это интернет-магазин с полным функционалом и доступом ко всей системе администрирования. Имеет отдельный хостинг и доменное имя. Все разработки с предыдущих этапов будут доступны. - Полный контроль – полная автономия во всех процессах и решениях;
- Полная персонализация – можно быстро корректировать стратегии и функционал без зависимости от третьих лиц;
- Прямое знание рынка – прямое взаимодействие с клиентами и рынком, что может привести к более информированным решениям;
- Клиентская база и отношения с клиентами – требуется время и усилия для привлечения и удержания клиентов, но взамен можно собрать подробные данные и строить прямые отношения с клиентами;
- Высокие затраты на маркетинг – необходимо вкладываться в рекламу для привлечения трафика;
- Дополнительные инвестиции – требуются значительные вложения в найм/обучение персонала, создание/поддержку инфраструктуры и логистики;
- Высокие маржи прибыли – нет дополнительных комиссий, что выгоднее в долгосрочной перспективе;
- Операционная сложность – управление интернет-магазином может быть обременительным без технической экспертизы, и все операционные аспекты (доставка, поддержка, возвраты) должны решаться самостоятельно;
- Риск ошибки – отсутствие опыта может привести к ошибкам, которые повлияют на бизнес в среднесрочной и долгосрочной перспективе;
- Отсутствие конкуренции – в магазине нет товаров других брендов.
Выбери один из методов сотрудничества, чтобы определить риски и разделить обязанности.
Об остальном позаботимся мы – команда Dame.md.