Cu Dame.md poţi începe să vinzi online uşor.
Ia cunoştinţă, treaptă după treaptă, cu comerţul electronic – începe să vinzi fără riscuri fără nicio cheltuială. Pe măsură ce te dezvolţi, investeşti până la propriul magazin online performant.
Acţiuni | Oportunităţi | Investiţii | Implementare | ||
---|---|---|---|---|---|
Resposabilităţi | Dame.md | Furnizor | |||
Fulfillment în marketplace |
|
||||
Depozitarea produselor şi evidenţa stocurilor | individual | price-list cu stocuri şi preţuri la zi | |||
Elaborare descriere produse | individual | elaborare şi crearea fișei produsului | |||
Expunere extinsă în vitrină | vizibilitate sporită în categorii congruente şi sugerare de produse similare/asociate | – | identificarea categoriilor şi a produselor asociate | ||
Atragerea clienţilor potenţiali | parte din traficul comun pentru toate produsele din marketplace | – | trafic plătit şi organic din diverse surse | ||
Prelucrarea comenzilor | – | recepţionarea, verificarea, ambalarea şi pregătirea de livrare a comenzilor | |||
Procesarea plăţilor | – | recepţionarea, verificarea, contabilizarea şi documentarea plăţilor | |||
Livrarea comenzilor | – | expedierea, urmărirea şi documentarea livrărilor | |||
Gestionarea retururilor | – | recepţionarea, verificarea şi documentarea retururilor | |||
Asistenţa clienţilor | creşterea ratei de conversie prin oferirea suportului în procesul de cumpărare | – | serviciu dedicat profesionist de asistenţă | ||
Fulfillment cu magazin „Satelit“ |
|
||||
Nume de domeniu propriu | recunoaşterea brandului, creşterea vânzărilor pe termen lung |
|
inregistrare nume de domeniu | ||
Implementarea identităţii corporative | recunoaşterea brandului, creşterea vânzărilor pe termen lung |
|
aspect şi funcţionalitate UI/UX | ||
Promovare proprie |
|
|
elaborare şi implemetarea campaniilor de promovare | ||
Promovare pe alte pagini web şi în offline |
|
|
elaborarea şi gestionarea campaniilor | ||
Optimizare SEO |
|
|
elaborarea şi implementarea optimizării SEO | ||
Magazin online propriu |
|
||||
Găzduire site |
|
|
elaborarea şi mentenanţa site-ului | ||
Gestionare directă |
|
|
derularea proceselor esenţiale | ||
Individualizare |
Implementarea rapidă a modificărilor de:
|
|
elaborarea şi mentenanţa modificărilor | ||
Control total asupra marketingului |
|
|
elaborarea şi gestionarea campaniilor |
Să generalizăm:
- Fulfillment în marketplace.
Produsele sunt expuse spre vânzare pe marketplace-uri, deci nu ai nevoie de propriul magazin online. Ai nevoie doar de însăşi produse/servicii şi descrierea acestora, iar de restul se va ocupa echipa noastră. Costul serviciilor oferite reprezintă un comision procentual din comenzile plasate. Cu excepţia plăţii pentru depozitarea produselor, nu se percep alte comisioane periodice sau plăţi fixe. - Investiţii mici – investeşti doar în crearea conţinutului textual/vizual;
- Eficiență în costuri – nu sunt necesare angajarea/formarea personalului dedicat şi a ducerea evidenţei contabile specifice;
- Start rapid de vânzări – produsele sunt expuse pe platforme deja promovate cu marketing integrat, reducând costurile tale de marketing;
- Acces la o audiență largă – marketplace-urile au deja o bază de clienți existentă şi un flux de clienţi potenţiali mai mare;
- Expertiză specializată – acces la funcţionalităţi realizate de profesioniști experimentați în marketing, IT și suport;
- Proces de vânzare simplificat – nu ai grija gestionării plăților, logisticii, retururilor şi a suportului;
- Scalabilitate rapidă – poți modifica, extinde sau reduce operațiunile fără complicații interne.
- Fulfillment în marketplace cu magazin „Satelit“.
Produsele sunt expuse spre vânzare pe marketplace-uri şi întrun magazin online personalizat, cu sau fără design individual, care este parte a marketplace-ului. Acest magazin poate folosi nume de domeniu separat sau subdomeniul platformei noastre. Pentru vânzările din magazinul „Satelit“ se percepe un comision mai mic decât în marketplace. Pentru implementarea designului individual se percepe o taxă fixă. - Investiţii mici – investeşti doar în crearea conţinutului textual/vizual şi, la dorinţă, în numele de domeniu, şi/sau în design individual;
- Eficiență în costuri – nu sunt necesare angajarea/formarea personalului dedicat şi a ducerea evidenţei contabile specifice;
- Start rapid de vânzări – produsele sunt expuse pe platforme deja promovate cu marketing integrat, reducând costurile tale de marketing;
- Acces la o audiență largă – marketplace-urile au deja o bază de clienți existentă şi un flux de clienţi potenţiali mai mare;
- Expertiză specializată – acces la funcţionalităţi realizate de profesioniști experimentați în marketing, IT și suport;
- Proces de vânzare simplificat – nu ai grija gestionării plăților, logisticii, retururilor şi a suportului;
- Scalabilitate rapidă – poți modifica, extinde sau reduce operațiunile fără complicații interne;
- Control asupra brandului – ai control asupra imaginii brandului;
- Lipsa concurenţei – în magazinul „Satelit“ nu sunt produse de alte branduri.
- Magazin online separat cu gestionarea în outsourcing.
Este un magazin online cu funcţionalităţi depline şi acces la întregul sistem de administrare. Are găzduire şi nume de domeniu separat. Pe parcursul dezvoltării acestui magazin poţi selecta domeniile de gestiune transmise în outsourcing. - Investiţii medii – investeşti în elaborarea, mentenanţa şi adaptarea magazinului ori de câte ori implementezi ceva nou;
- Eficiență în costuri – nu sunt necesare angajarea/formarea personalului dedicat şi ducerea evidenţei contabile specifice;
- Proces de vânzare simplificat – nu ai grija gestionării plăților, logisticii, retururilor şi suportului;
- Control total asupra brandului – ai control complet asupra imaginii brandului, experienței clientului și prețurilor;
- Date și relații directe cu clienții – necesită timp și efort pentru a atrage și fideliza clienții, în schimb poți colecta date detaliate și construi relații directe cu clienții tăi;
- Personalizare totală – poţi ajusta rapid strategii și funcționalități fără dependența de terți;
- Marje de profit mai mari – comisioanele de gestionare sunt mai mici în comparaţie cu cele din marketplace;
- Costuri ridicate pentru marketing – este necesar să investești în publicitate pentru a atrage trafic;
- Lipsa concurenţei – în magazinul tău, evident, nu sunt produse de alte branduri.
- Magazin online cu gestionare proprie.
Este un magazin online cu funcţionalităţi depline şi acces la întregul sistem de administrare. Are găzduire şi nume de domen separat. Toate dezvoltările din etapele anterioare vor fi disponibile. - Control complet – autonomie deplină asupra tuturor proceselor și deciziilor;
- Personalizare totală – poţi ajusta rapid strategii și funcționalități fără dependența de terți;
- Cunoașterea directă a pieței – interacționezi direct cu clienții și piața, ceea ce poate duce la decizii mai bine informate;
- Date și relații directe cu clienții – necesită timp și efort pentru a atrage și fideliza clienții, în schimb poți colecta date detaliate și construi relații directe cu clienții tăi;
- Costuri ridicate pentru marketing – este necesar să investești în publicitate pentru a atrage trafic;
- Investiţii suplimentare – sunt necesare investiții semnificative în angajarea/formarea personalului, crearea/menţinerea infrastructurii şi logisticii;
- Marje de profit mari – nu ai comisioane suplimentare, ce este mai profitabil pe termen lung;
- Complexitate operațională – gestionarea unui magazin online poate fi copleșitoare fără expertiză tehnică, iar toate aspectele operaționale (livrare, suport, retururi) trebuie gestionate intern;
- Risc de eroare – lipsa de experiență poate duce la greșeli care afectează afacerea pe termen mediu şi lung;
- Lipsa concurenţei – în magazinul tău, evident, nu sunt produse de alte branduri.
Alege-ţi unul din modurile de colaborare pentru a identifica riscurile şi separa responsabilităţile.
De restul ne ocupăm noi – echipa Dame.md.